Служба поддержки Cloud4Y


Перечень услуг по поддержке инфраструктуры клиента на территории Заказчика - вне облака (Offsite):

Рабочие станции

  • Базовая поддержка ПК
  • Обслуживание стандартного офисного ПО
  • Лицензирование программного обеспечения
  • Ввод в эксплуатацию новых ПК
  • Обслуживание Принтеров, сканнеров, МФУ
  • Антивирусная защита
  • Ограничение прав доступа
  • Обслуживание платформы 1С
  • Обслуживание систем Клиент банк
  • Резервное копирование информации
  • Удаленный доступ к рабочему месту
  • Ограничение доступа в интернет

Серверы

  • Базовая поддержка сервера или активного сетевого оборудования
  • Шлюз интернет
  • Система учета трафика
  • Файловый сервер
  • Почтовый сервер
  • Контроллер домена
  • Резервный контроллер домена
  • Сервер терминальный
  • VPN сервер/роутер
  • Сервер приложений
  • Сервер баз данных

Средства связи

  • Интернет
  • Резервный канал интернет
  • АТС
  • IP телефония

Сеть

  • Локальная сеть
  • Беспроводная сеть
  • Распределенная сеть

Ремонт и закупка оборудования

  • Координация ремонтов в сервис центрах
  • Управление закупками
  • Предоставление подмены на время ремонта
  • Ремонт оборудования за счет Исполнителя

    Для получения подробной информации обращайтесь к нашим менеджерам.