Отрадно видеть, как в последнее время развиваются российские IT-компании. Мы всячески стараемся их поддерживать и рассказывать об успехах. Один из наших клиентов – отечественный разработчик NBPSoft. Компания занимается разработкой мобильных и web-приложений, сайтов, аналитических и комплексных учетных систем, а также другими решениями для среднего и малого бизнеса. Мы поговорили с техническим директором (CTO) NBPSoft Владимиром Вострецовым о цифровизации современного бизнеса, сложностях и особенностях разработки и о том, как помогают в проектах облачные технологии.
Как обстоят дела с цифровизацией в российских компаниях? Заметна ли тенденция к переходу на более современные технологии или рабочие процессы устарели и приходится выстраивать их с нуля?
У меня не совсем объективная выборка, так как я работаю с IT-компаниями, у которых с цифровизацией всё в порядке. Но если судить по крупным, в том числе международным организациям, с которыми мы работаем, то наблюдается возобновление процесса цифровизации после долгого застоя. Ранее бюджеты на использование и развитие информационных технологий были заморожены, а теперь их активно размораживают и пускают в дело.
Если говорить о средних и малых компаниях, то они хоть и не пользуются энтерпрайс-решениями, но стараются не отставать от трендов и внедряют в рабочие процессы нейросети. Например, используют ChatGPT, Midjourney и прочие. Если раньше большинство придерживалось принципа Mobile First, то есть интерфейсы ориентировались на мобильные устройства, то сейчас доминирующее положение занимает ИИ. И это правильно. Я считаю, что со временем те, кто не будет уходить к нейронкам, начнут сдавать позиции.
Компании из какой сферы деятельности чаще всего к вам обращаются?
Чаще всего мы работаем с фармацевтическими и медицинскими организациями. Конечно, это может быть больше связано с особенностями работы наших маркетологов и менеджеров по продажам, чем с потребностями рынка. В последнее время к числу наших клиентов стали активно добавляться компании из сферы логистики и DIY.
Какая из ваших услуг наиболее популярна?
Чаще всего обращаются за услугами, связанными с работой с данными, цифровизацией. Важен дата дривен подход, это анализ данных. Регулярно появляются заказы, связанные с анализом продаж, учетных показателей, формирования бордов, прогнозных моделей. Пользуются спросом создание хранилищ, озёр данных. Есть заказы, связанные с проработкой логистических систем, документооборота и т.п.
Расскажите об особенностях и преимуществах NBPSoft, которые отличают вас от конкурентов?
В первую очередь это экспертиза специалистов. Нашей команде уже более 5 лет, причём все её участники изначально пришли не с улицы. Задолго до появления NBPSoft они занимались экспертизой по части анализа данных, построением BI\MDM\DWH\ERP решений, отраслевой экспертизой (пищевая, медицина, химия и прочее).
Наше ключевое преимущество – это экспертиза по направлению. Кроме того, мы являемся представителями большого количества вендоров, а также можем подобрать решения в стеке, не ограничиваясь собственными продуктами.
Есть ли у вас какой-то проект, который особенно запомнился, был наиболее интересным для работы?
Каждый наш проект интересен по-своему, сложно выделить кого-то одного. Мы работали с крупными международными компаниями и с малым бизнесом, везде есть свои интересные задачи. В крупных много интересных технических и менеджерских решений.
Например, мы с нуля разработали отчётную систему в форме партнерского портала для врачей, подбирающих контактные линзы для компании Johnson&Johnson. У компании была острая потребность в оперативном режиме собирать с отчеты по расходованию линз и передавать данные в централизованное хранилище данных. Решение позволило упростить создание сводной отчетности, а так же повысить качество планирования потребности в диагностических линзах.
Ещё мы создавали эталонную базу торговых точек для Colgate-Palmolive в России. Это упростило управление данными, создание сводной отчетности, а также позволило оптимизировать работу полевых сотрудников. Ситуация осложнялась тем, что накопленная база была очень большой, а ресурсы на ручной разбор точек практически отсутствовали.
Создали несколько мощных BI решений для международных фармацевтических компаний.
Остальные наши кейсы можно посмотреть на сайте - https://nbpsoft.ru/projects/
Какой проект был наиболее технически сложным? Может, пришлось для этого изучить или освоить что-то новое?
Каждый наш проект подразумевает, что команда должна научиться чему-то новому, вникнуть в изменения в бизнес-процессах, разобраться в моделях данных. У нас постоянно растет экспертиза, мы изучаем новые подходы, в том числе, учитывая геополитическую ситуацию. Мы просто вынуждены это делать, чтобы быть в конкурентной среде.
А сложности, конечно же, всегда бывают. Но каждый раз мы их успешно преодолеваем. Бывают проекты, где множество стеков, десктопная разработка, веб-разработка, иногда приходится делать что-то для госсектора в изолированной среде, но в целом это обычный рабочий процесс.
Сколько сотрудников обычно трудится над одним проектом?
В зависимости от сложности, минимально над проектом трудится 3-5 человек, в пики на крупных проектах может быть 30-40 человек.
На какой платформе вы разрабатываете мобильные приложения, есть ли потребность в каких-то новых облачных сервисах для ускорения процесса разработки?
В основном мы разрабатываем мобильные приложения под Android и немного под IOS. Что до облака, то сейчас мы как раз рассматриваем данный вариант.
Какие технологии вы используете для разработки b2b и b2c проектов?
Мы используем широкий спектр технологий. Может быть запрос на автоматизацию обработки данных на уровне источника данных, а может быть построение корпоративного хранилища с мастер-менеджмент системой, стек широкий.
Как вы реализуете автоматизацию, что для этого используете? Как автоматизируете процессы аналитики?
Автоматизация зависит от задачи. Есть автоматизация техническая, а бывает автоматизация менеджерских процессов. Для автоматизации процессов аналитики мы чаще всего используем BI систему PowerBI или её аналоги, строим разные прогнозные системы, вводим различные метрики. Если коротко, то да, мы используем BI системы.
Есть ли у вас какие-то собственные интересные разработки, которыми вы гордитесь?
Да, конечно же. У нас есть разработанные мастер-дата менеджмент системы, которые были созданы и внедрены для изолированного госсектора. Также есть разные логистические системы, которые имеют под собой разработки для десктопа, мобайла, а также для веба.
Как облачные технологии от Cloud4Y помогают вам в работе, какие преимущества они дают?
В первую очередь, нам важна возможность не покупать собственные сервера и удобная масштабируемость. Если ресурсы заканчиваются, можно быстро и мобильно нарастить или, наоборот, уменьшить, когда нет потребности. Очень нравится оперативный сервис обслуживания Cloud4Y, можно выстроить нормальные доверительные партнерские отношения.
Cloud4Y надеется, что благодаря нашим облачным решениям ещё больше российских разработчиков и других IT-компаний смогут эффективно работать и наполнять отечественный рынок отличными продуктами.
