Remote Desktop Protocol активно используется для работы с ОС Windows, наиболее распространёнными в корпоративной среде. Очень часто для подключения к корпоративной среде используются встроенные RDP-клиенты, но это не единственное решение, которое можно использовать. Более того, при работе с другой ОС или устаревшей версией Windows есть смысл использовать альтернативные решения. Рассказываем о наиболее популярных сторонних RDP-клиентах. Кстати, вы можете воспользоваться нашим решением "Виртуальный рабочий стол", чтобы наладить эффективную работу сотрудников вне офиса. и упростить жизнь вашим ИТ-специалистам.
SolarWinds Dameware Remote Support
Компания SolarWinds разработала мощный пакет инструментов удаленного контроля и управления системой: DameWare Remote Support. Эта простая в использовании платформа даёт возможность контролировать и управлять несколькими доменами Active Directory: работать с контейнерами, пользователями, людьми и устройствами. DameWare Remote Support доступна по цене является отличным решением, которое облегчает и ускоряет выполнение задач по удалённому администрированию.
В состав DameWare Remote Support входит приложение DameWare Mini Remote Control, с помощью которого обеспечивается простой удаленный доступ к системам Windows, Linux и Mac OS X. Этот и другие инструменты также позволяют удаленно управлять рабочими станциями и серверами.
Особенности:
- Наличие Dameware Mini Remote Control для удаленного доступа к системам Windows, Linux и Mac OS.
- Наличие инструментов и утилит TCP обеспечивает возможность удаленно устранять неполадки компьютеров без запуска полного сеанса удаленного управления.
- Реализованы функции для управления несколькими доменами, группами и пользователями AD.
- Предусмотрена возможность разблокировать учетные записи пользователей, сбрасывать пароли и редактировать групповую политику.
Преимущества:
- Наличие многофакторной аутентификации.
- Возможность получить удаленный доступ к спящим и выключенным компьютерам.
- Мобильное приложение для устройств iOS и Android, через которое можно подключиться к сетевым компьютерам.
- Есть возможность экспортировать свойства AD, конфигурации системы и информацию о программном обеспечении в форматах CSV или XML.
Минусы:
- Нет функции записи экрана.
- Интерфейс на любителя.
Zoho Assist
Zoho Assist — это многофункциональное ПО, которое часто называют лучшей альтернативой TeamViewer, но без русского языка интерфейса.
Zoho Assist работает с Windows, Mac и Linux, поддерживает устройства Android и iOS, Raspberry Pi и Chromebook. Технические специалисты могут работать из браузера, настольного или мобильного приложения. Важно, что программа не требует предварительной установки и подходит для оказания технической помощи даже через брандмауэры и прокси-серверы.
Особенности Zoho Assist:
- Реализована функция передачи файлов, текстовый чат, VoIP, работа с несколькими мониторами и быстрый запуск для доступа к командной строке и/или панели управления.
- Функция группировки компьютеров и отделов.
- Возможность массового развертывания при настройке большого количества компьютеров.
- Используются средства защиты данных: анонимизация, уведомление о взломе, шифрование данных, доступ на основе ролей и согласие клиента на ряд действий. Есть 2FA, SSL и 256-битное шифрование AES.
Плюсы:
- Пользовательский интерфейс понятен даже новичкам.
- Сравнительно недорого стоит.
- Есть бесплатное облачное хранилище.
- Есть возможность записи сеансов.
- Многоязычная поддержка (английский, французский, немецкий, испанский, португальский и другие).
Минусы:
- Удаленная печать работает только на Windows.
- С Chromebook возможен только общий доступ к экрану.
NinjaOne (ранее NinjaRMM)
Решение, которое упрощает работу с удалёнными устройствами. NinjaOne позволяет управлять компьютерами и оказывать техническую поддержку пользователей с помощью одной платформы. Благодаря удачному сочетанию функциональности и простого интерфейса NinjaOne повышает эффективность работы технических специалистов. Удалённый доступ, резервное копирование, простое развёртывание ПО — решение действительно заслуживает вашего внимания.
Функции:
- В платформу интегрированы Cloud RDP, TeamViewer и Splashtop, что упрощает контроль устройств и взаимодействие с удалёнными сотрудниками.
- Реализовано удалённое управление устройствами (без помех работе конечных пользователей).
- Автоматизированная установка патчей ОС и сторонних приложений для устройств Windows и MacOS.
- Есть возможность стандартизировать развертывание, настройку и управление устройствами с помощью средств автоматизации.
Плюсы:
- Больше возможностей благодаря решениям TeamViewer и Splashtop.
- Самовосстановление служб удаленных рабочих столов при возникновении проблем.
- Доступ к устройствам в один клик из любого места.
- Оповещения о проблемах на конечных устройствах.
Минусы:
-
Очевидных — не найдено.
RemotePC
RemotePC — это знакомое многим ПО, которое помогает оставаться всегда на связи с вашей рабочей системой, фактически не находясь в офисе. Решение позволяет легко управлять устройствами, передавать файлы и распечатывать документы удаленно. Возможна синхронизация не только с компьютерной техникой, но и с портативными устройствами на Android или iOS.
RemotePC в основном используется небольшими организациями, которым требуется удаленный доступ.
Особенности RemotePC Desktop:
- RemotePC независим от платформы, безопасен, масштабируем и доступен через интернет.
- Реализована простая передача файлов, чат между компьютерами, удаленная печать и интерактивная доска.
- Есть возможность записи удаленного сеанса с возможностью перетаскивания локальных файлов.
- Есть возможность группировки компьютеров и настроить непрерывное развертывание.
Плюсы:
- Имеет понятный интерфейс.
- Легкий, поэтому быстрый и эффективный, реализована функция защиты паролем.
- Сравнительно недорого стоит.
- Мощная интеграция и совместимость.
Минусы:
- Иногда связь прерывается.
- Чтобы добавить участников для редактирования файлов,нужно запастись терпением.
- Не может отображать более одного удаленного экрана в одном окне.
GoToMyPC
GoToMyPC — это решение, появившееся ещё в 1998 году и предложившее возможность получить удалённый доступ к устройствам. Он прост в использовании, обеспечивает хороший баланс между функциональностью и использованием.
Особенности GoToMyPC:
- Удаленный доступ, т. е. пользователь может работать на ПК из любого места.
- Есть общий буфер обмена и утилита удаленной печати.
- Поддержка нескольких мониторов, и мы также можем слушать музыку на ПК, к которому мы обращаемся.
Плюсы:
- GoToMyPC имеет мощные возможности удаленной печати, что упрощает работу.
- Для начала работы достаточно войти в учетную запись и подключиться к доступным системам.
- При подключении нескольких систем производительность не снижается.
- Контроль входа пользователей в систему или нет, что увеличивает прозрачность.
- Реализована возможность облачного резервного копирования.
Минусы:
- Иногда слишком долгий выход из системы..
- Разрешение экрана повышается с помощью автоматической синхронизации данных.
- Нескольким пользователям подключаться к одной и той же системе нельзя.
Для небольшой компании могут подойти RemotePC и GoToMyPC из-за их низкой стоимости и хорошего набора функций. Средние и крупные компании наверняка выберут Zoho Assist, SolarWinds, которые стоят дороже, но предоставляют техподдержку и более широкие возможности.
